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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop qandivo getätigt werden. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB. qandivo behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

qandivo GmbH
Musterstraße 123
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 720 285 395

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung telefonisch oder per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Lieferung. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten für Lieferungen innerhalb Österreichs an.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung. Wir liefern ausschließlich nach Österreich. Die Versandkosten sind im Preis bereits enthalten. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden auf diesen über.

6. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

7. Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung gemeldet werden.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10. Produkthinweise

Cardionex ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Arzneimittel. Es dient nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Februar 2026